01
Données centralisées
Vos équipes accèdent à une source d’information commune plutôt que de multiplier les fichiers, logiciels et doubles saisies.
GEM-VR • DMS infonuagique
Le Dealer Management System conçu pour les concessionnaires de VR
Centralisez les ventes, le CRM, l’inventaire, l’atelier, les pièces, le financement, la comptabilité, les communications et les rapports de gestion dans une seule plateforme.
- Une seule plateforme pour vos principaux départements
- Données centralisées et information en temps réel
- Moins de doubles saisies. Moins d’erreurs. Plus de contrôle.
Conçu pour la réalité des concessionnaires de véhicules récréatifs.
GEM-VR
Une seule plateforme.
Une seule base de données.
Départements connectés
Ventes • CRM • Inventaire
Atelier • Pièces • Financement • Comptabilité
Pourquoi GEM-VR
Une seule plateforme. Une seule base de données. Une seule vérité.
Un concessionnaire de VR ne devrait pas avoir besoin de plusieurs logiciels qui travaillent chacun de leur côté. GEM-VR réunit vos opérations dans un seul environnement pour que vos équipes travaillent avec la même information, au bon moment.
02
Information en temps réel
Ventes, atelier, inventaire, pièces et gestion peuvent s’appuyer sur des données à jour pour mieux travailler au quotidien.
03
Processus interconnectés
Le prospect, le véhicule, le financement, les travaux, les documents et les suivis demeurent liés dans un même écosystème.
04
Plus de contrôle
Réduisez les erreurs, améliorez la communication entre départements et obtenez une meilleure vue d’ensemble de vos opérations.
Une concession fonctionne comme un seul écosystème
De la première demande jusqu’à la livraison, l’information doit suivre.
Lorsqu’un prospect devient client, son information doit naturellement accompagner le parcours de vente. Le véhicule doit être relié à son inventaire. Le financement à la transaction. L’atelier à la préparation. Les pièces aux travaux. Et la direction doit pouvoir mesurer l’ensemble des opérations.
C’est précisément la logique de GEM-VR.
Une plateforme pour toute votre concession
Vos principaux départements. Enfin connectés.
GEM-VR rassemble les opérations essentielles de votre concession dans un même environnement afin que vos équipes travaillent avec une information cohérente, accessible et mieux structurée.
01
Ventes & CRM
Chaque prospect. Chaque suivi. Chaque opportunité.
Suivez vos prospects de la première demande d’information jusqu’à la livraison. Centralisez les appels, courriels, rendez-vous, tâches, communications et opportunités dans un CRM directement intégré.
- Gestion des prospects
- Pipeline de vente
- Relances et tâches
- Historique client
- Suivi des opportunités
02
Inventaire VR
Gardez le contrôle sur chaque unité.
Centralisez l’information de vos roulottes, motorisés et véhicules récréatifs neufs ou usagés, de leur arrivée jusqu’à leur vente.
- VIN et numéros de série
- Coûts et prix de vente
- Photos et caractéristiques
- Statut et localisation
- Historique des véhicules
03
Atelier & service
Du rendez-vous jusqu’à la facturation.
Organisez le travail de votre atelier autour d’un même dossier : estimation, autorisation, technicien, pièces, temps de travail, inspection et facturation.
- Agenda d’atelier
- Bons de travail
- Attribution des techniciens
- Temps estimé et temps réel
- Historique des réparations
04
Pièces & accessoires
Les bonnes pièces, au bon moment.
Reliez directement votre département des pièces aux ventes et à l’atelier. Recherchez, réservez, commandez et facturez dans le même environnement.
- Catalogue et recherche
- Commandes fournisseurs
- Réservations et retours
- Pièces sur bons de travail
- Historique et analyse
05
F&I & financement
Une transaction mieux structurée.
Travaillez directement à partir du dossier de vente et gardez ensemble le client, le véhicule, l’échange, le financement, les produits complémentaires et les documents.
- Dossiers F&I
- Financement
- Produits complémentaires
- Gestion des échanges
- Préparation à la livraison
06
Comptabilité
Des opérations directement reliées aux résultats.
Rapprochez les ventes, achats, pièces, atelier, paiements, comptes clients et fournisseurs pour obtenir une meilleure lecture de votre performance financière.
- Comptes clients
- Comptes fournisseurs
- Grand livre
- Encaissements et déboursés
- Rapports financiers
Et bien plus encore
Une plateforme qui évolue avec vos opérations.
Inspection numérique
Signature électronique
Communications
Rapports & tableaux de bord
Gestion des employés
Multi-sites
Site Web intégré
Synchronisation des inventaires
Voir GEM-VR en action
Découvrez comment GEM-VR peut devenir le cœur opérationnel de votre concession.
Pensé pour votre industrie
GEM-VR suit le véhicule et le client à chaque étape.
Une concession de véhicules récréatifs possède des processus bien particuliers. GEM-VR structure vos opérations autour du véhicule, du client et du travail qui doit être accompli.
01
Prospect
Une occasion entre dans votre concession
Appel, demande Web, visite ou référence : l'information est conservée dès le premier contact.
02
Vente
Le bon véhicule pour le bon client
Le représentant peut relier le prospect aux unités disponibles, aux évaluations, aux échanges et à la proposition.
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F&I
Financement et transaction demeurent liés
Client, véhicule, échange, financement, produits complémentaires et documents restent associés au même dossier.
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Préparation
Préparez chaque unité avant sa livraison
Inspection, accessoires, travaux, autorisations et préparation peuvent être coordonnés autour du véhicule.
05
Livraison
Une transaction mieux organisée jusqu'au bout
Chaque département dispose de l'information nécessaire pour contribuer à une livraison plus fluide.
06
Après-vente
La relation se poursuit après la vente
Service, réparations, pièces, communications, historique et futurs besoins demeurent associés au client et à son VR.
Des opérations propres au monde du VR
Plus qu'un logiciel de facturation. Un environnement pour gérer votre réalité.
GEM-VR permet de structurer des activités qui font partie du quotidien des concessionnaires de roulottes, motorisés et véhicules récréatifs.
Neuf & usagé
Gérez différentes catégories d'unités, leur historique, leur statut et leur localisation.
Échanges
Conservez l'information sur les véhicules repris directement dans le processus de vente.
Inspections
Documentez l'état du VR, les observations, photos, recommandations et travaux à effectuer.
Accessoires & préparation
Coordonnez les pièces, accessoires et interventions nécessaires avant la livraison.
Service & garanties
Gardez l'historique du véhicule et reliez les travaux, pièces et communications au dossier.
Entreposage
Sachez quelles unités sont entreposées, où elles se trouvent et quels services doivent être effectués.
GEM-VR
Une information qui accompagne réellement vos opérations.
Du premier contact jusqu'au service après-vente, le dossier reste connecté.
Questions fréquentes
Les réponses aux questions les plus fréquentes.
Voici quelques précisions utiles pour mieux comprendre comment GEM-VR s’intègre dans la réalité d’une concession de véhicules récréatifs.
Ce que vous découvrirez en démonstration
- Le fonctionnement général de GEM-VR
- Les départements et processus couverts
- Les bénéfices concrets pour votre concession
- Comment la solution peut s’adapter à votre réalité
Une question plus précise?
La démonstration est justement l’occasion idéale pour discuter de vos besoins, de vos processus et de votre contexte d’affaires.
Qu’est-ce qu’un DMS?
Un DMS (Dealer Management System) est une plateforme conçue pour aider un concessionnaire à gérer ses opérations. Dans le cas de GEM-VR, cela comprend notamment les ventes, le CRM, l’inventaire, l’atelier, les pièces, le financement, la comptabilité, les communications et les rapports.
GEM-VR est-il conçu pour les concessionnaires de VR?
Oui. GEM-VR est pensé pour la réalité des concessionnaires de véhicules récréatifs, avec des processus liés au client, au véhicule, aux échanges, à la préparation, au service, aux pièces et à la livraison.
Peut-on gérer plusieurs départements dans la même plateforme?
Oui. L’objectif de GEM-VR est justement d’éviter que les départements travaillent en silo. Les ventes, le CRM, l’inventaire, l’atelier, les pièces, le financement et la gestion peuvent fonctionner dans un même environnement.
GEM-VR permet-il de suivre l’inventaire neuf et usagé?
Oui. La plateforme permet de centraliser l’information sur les unités, leur statut, leurs caractéristiques, leur historique et leur progression dans les différents processus de vente ou de service.
Est-ce une solution infonuagique?
Oui. GEM-VR est présenté comme une solution infonuagique, ce qui permet aux équipes autorisées d’accéder à l’information dans un environnement centralisé et mieux structuré.
Comment savoir si GEM-VR convient à notre concession?
La meilleure façon de le déterminer est de réserver une démonstration. Nous pourrons voir avec vous vos besoins, vos départements, vos processus et les enjeux que vous souhaitez améliorer.
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Découvrez la plateforme et voyez comment elle peut répondre aux besoins de votre concession de véhicules récréatifs.
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